Kullanım Şartları ve Koşulları

1. Giriş

Bu Kullanım Şartları ve Koşulları ("Şartlar"), Isletmekur.pro web sitesi ve ilgili hizmetlerimizin (toplu olarak "Hizmetler") kullanımını düzenlemektedir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamanız gerekmektedir.

2. Hizmetlerin Kapsamı

Isletmekur.pro, otomotiv bakım, onarım, servis ve diagnostic hizmetleri sunan bir teknik servis istasyonudur. Hizmetlerimiz arasında genel araç bakımı, arıza tespiti, motor onarımı, fren sistemleri, lastik hizmetleri, elektrik sistemleri ve periyodik bakımlar bulunmaktadır. Sunulan hizmetlerin detayları web sitemizde ve iletişim kanallarımızda mevcuttur.

2.1. Randevu ve Hizmet Talepleri

Müşteriler, web sitemiz veya telefon aracılığıyla randevu talep edebilirler. Randevular, müsaitlik durumuna göre onaylanır. Hizmet talepleri, aracın durumu ve talep edilen işleme göre değerlendirilir.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Hizmetlerimizi kullanan her müşteri, aşağıdaki sorumlulukları kabul eder:

• Doğru ve güncel bilgi sağlamak.
• Randevulara zamanında gelmek veya değişiklikleri önceden bildirmek.
• Web sitesini yasalara ve genel ahlak kurallarına uygun kullanmak.
• Web sitesi üzerindeki içeriği izinsiz kopyalamamak veya çoğaltmamak.

4. Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Bu politika, işbu Şartların ayrılmaz bir parçasıdır.

5. Fiyatlandırma ve Ödeme Koşulları

Hizmetlerimizin fiyatları, sunulan hizmetin türüne ve kapsamına göre değişiklik gösterir. Tüm fiyatlar, onaylanmış hizmet öncesinde müşteriye bildirilir ve yazılı veya sözlü olarak onay alınır.

5.1. Ödeme

Ödeme, hizmet tamamlandıktan sonra nakit, kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir. Büyük onarımlar veya özel sipariş parçaları için avans talep edilebilir.

5.2. Fiyat Değişiklikleri

Isletmekur.pro, fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Ancak, onaylanmış randevu ve hizmetler için geçerli olan fiyat, müşteriye bildirilen fiyattır.

6. İptal ve İade Politikası

Randevu iptalleri veya hizmet iadeleri aşağıdaki koşullara tabidir:

• Randevu iptalleri, hizmet saatinden en az 24 saat önce bildirilmelidir.
• Özel sipariş parçaları için yapılan ödemelerde, parça siparişi verilmişse iade yapılamaz.
• Hizmet iadeleri, hizmetin niteliğine ve oluşan duruma göre değerlendirilir. Hatalı veya eksik hizmet durumunda düzeltme veya iade seçenekleri sunulur.

7. Garanti ve Sorumluluk Sınırlamaları

Isletmekur.pro, sunulan hizmetler için sektör standartlarında işçilik ve garanti sağlar. Kullanılan parçalar üretici garantisi altındadır. Ancak, Isletmekur.pro'nun sorumluluğu, verilen hizmetin maliyeti ile sınırlıdır ve dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

7.1. Garanti Kapsamı Dışındaki Durumlar

• Müşterinin yetkisiz müdahaleleri.
• Normal aşınma ve yıpranma.
• Kötüye kullanım veya ihmal.
• Üçüncü şahıslar tarafından yapılan onarımlar.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerik (metinler, grafikler, logolar, resimler vb.), Isletmekur.pro'ya veya lisans verenlerine aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. İçeriklerin izinsiz kullanılması yasaktır.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu Şartlardan doğan herhangi bir uyuşmazlığın çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Değişiklikler

Isletmekur.pro, bu Şartları herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. İletişim

Bu Şartlar hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya bize ulaşmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanın:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 553 348 0111

Adres: Bağdat Caddesi 40, Izmir, Turkey